施設ご利用時に必ず立ち寄っていただくところです。受付業務(チェックイン・チェックアウト)、各種販売品(調味料、炭、薪、食器類・他)、各種レンタル品の受け渡し、緊急時の連絡窓口、あいあいらんど運営の要となっている施設です。